Returns & Refund Policy
Zaynix থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনাকে সেরা মানের পণ্য এবং সার্ভিস দিতে। তবুও যদি কোনো কারণে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে নিচের শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন বা রিফান্ড করতে পারবেন।
Return Policy
পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে হবে।
পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং অরিজিনাল কন্ডিশনে থাকতে হবে।
পণ্যের সাথে থাকা ট্যাগ এবং প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।
কোনো ধরনের ব্যবহার করা বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
Refund Policy
রিটার্ন পণ্য যাচাই করার পর ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড করা হবে।
রিফান্ড সাধারণত BKash / Nagad / Rocket এর মাধ্যমে দেওয়া হবে।
ডেলিভারি চার্জ সাধারণত নন-রিফান্ডেবল।
Exchange Policy
সাইজ বা প্রোডাক্ট পরিবর্তনের জন্য এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে কাস্টমারকে ডেলিভারি চার্জ বহন করতে হবে।
How to Return?
আমাদের Facebook page বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন।
আপনার অর্ডার ডিটেইলস দিন।
আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী পণ্য রিটার্ন করুন।